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最近上了一個OPP的課程,主要的內容就是石獅淘大來台灣開課了!實際上課時數分為三天,其實內容很豐富,基本上就是教你如何在淘寶上上架賣東西。畢竟分處二地,生活習慣和消費習慣,都需要適應,老師上課內容是教導你如何成立銷售手段?照片如何擺放?後台的實際操作與應用⋯⋯等等,內容非常豐富而且紮實。

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台灣人想要在淘寶上賣東西,其實不算太難,但必須親自到大陸去開立銀行帳戶及辦一個手機門號,有了這兩樣東西,就能在淘寶上成立帳戶賣商品,所以上完課,老師還會帶你到大陸去開立帳戶,以便後續的實際操作。

想在淘寶上上架不難,既不需要成立公司帳戶,以個人名義就能賣;也不需要人留在大陸操作,只要將前置作業完成,就能回台灣直接上網操作即成。既然這麼容易,現在只剩下幾個問題了:

我們為什麼要到淘寶上架?

不需要我去GOOGLE淘寶雙11的銷售記錄,大家應該都可以從報章雜誌或「耳聞」就能知道,每年淘寶所創下的驚人消費數字,這個數字除了體現了大陸人民的消費能力,也能藉此略知在淘寶上上架的意義在那裡。台灣和大陸比起來,市場還是太小,為了應付銷售成本上漲以及產品的佔有率,開拓另一個更為廣大的市場是一定要做的事。

除了以上的原因,淘寶的後台不論硬體以及APP操作還是軟體客服服務,簡直是把台灣的一些自稱最大的購物通路商或是拍賣網站的臉打的腫腫的。淘寶後台上架商品不但可以多人登入,還可以一次刊登多項商品外,後台的數據資料回饋也很詳盡,包括該項商品的瀏覽人次、放入購物車人數、關注人數⋯⋯等資料,都能讓賣家很清楚目前那項商品是最受關注的、那項商品是賣得最好的;他的後台還提供多項折扣選項,包括買XXXX、折扣碼提供、首購折扣⋯⋯等,可以讓賣家有非常多的促銷活動可以使用,更別提台前的多色、多款等的混搭折扣,不但讓賣家有更靈活的定價策略,買家也能更容易買到合意的商品。

後台程式容易、流量數據精確還有一個更重要的意義,那就是可以讓賣家節省非常多的人力、物力成本。根據老師說他們在大陸的一個上千萬台幣營業額的賣家,只需要十個人的人力就能完成!!十個人就能創造如此驚人的營業額,貨進得更精確、人請得更精準,不得不說在淘寶上架的效益非常好,才能讓大家趨之若騖吧!

後台的客服更是令我咋舌,在台灣不論是Y拍還是PC還是露拍,都沒有通路商提供個人客服的,有的拍賣甚至還不敢公佈自己公司的電話,因為客訴太多,導致電話永遠打不通,連自己員工想打電話出去都沒辦法。雖然提供個人客服服務只限大賣家,但如果有操作問題或商品上架問題,如果智能客服不能服務,也會立即轉接後台服務人員,總比「莫名奇妙商品被下架,還問不到為什麼?」的好。

既然淘寶的後台服務及效能很強大、很完整,套一句老師常說的:如果你的商品只賺一毛錢,我有一億人也能讓你賺一千萬。

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這麼好賺,大陸人自己就搶著賺了,那為什麼淘寶還要來台灣開辦大學,教台灣人怎麼賺大陸錢呢?

老師雖然沒有明說,但我猜大約有二點:

淘寶的營業額雖然驚人,但都是流血殺價得來的。因為賣家多,商品重複性太高,以致於大家最後只能以價格或評價取勝,前面的賣家因為有基本客群,所以能一次進多量,拿更便宜的貨,也因為評價高,所以在相同甚至稍貴的價格情況下,買家也會選擇評價高的賣家買,導致後面介入的賣家只能用低價或是很高的廣告成本來銷售,惡性循環之下,大家的利潤都不高,所以敢新介入淘寶賣東西的人越來越少,淘寶大學不得不來台灣找人開拓新學員,希望台灣能有新鮮商品、新鮮的想法或是服務,能活絡淘寶的市場。

在淘寶上架商品的毛利低,現在雖然因為市場大,大家還是賺得到錢,但很容易虧本,不要說日後淘寶若開始收取成交費或上架費等成本上漲,只要看到現在大家都不想有負評不想被退貨,導致買家收到貨之後,若是有瑕疵都只能退錢了事,久而久之,賺錢的訂單都倒貼回賠錢的訂單,帳面上看是賺的其實實際算下來可能還小虧。

綜合以上幾點,淘寶其實很需要有品質好、毛利高的商品進來,相對之下,台灣的商品品質就比較好,賣價高相對毛利也比較好,可以讓買家有更多更好的選擇,不失為一個多贏的局面。

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如果我想在淘寶上賣貨,什麼樣的商品才賣得動?

老師一開始就很明白地表示,如果台灣想在前幾年就加入淘寶的話,只會有一個結果,就是「死」。前幾年因為大陸人民普遍消費習慣還沒有良好建立,很多東西只要便宜,品質再差也有人買單,那時候的台灣商品,品質雖好但價格卻很不迷人,再加上運輸成本,除非大手筆在大陸開生產線,否則價格根本沒辦法跟本地工廠競爭。

現在雖然大陸人民也瞭解到產品品質的重要性,但也不是每種商品都能賣得動,老師提出目前台灣比較有競爭力的商品大概有幾樣:

  • 新奇特產品:大陸本地沒有看過的新功能產品,因為新,所以價格就能有個性。
  • 化妝美容用品:能讓女孩子願意花大錢掏腰包的美容護膚商品,只要東西好,價格就不必太計較。
  • 保健食品:過年過節贈禮是中國人的習慣,尤其是給長輩的贈禮更是不能手軟,據說越貴還越多人買單,不失成為台灣商品一個很好的切入點。

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好的商品也要有好的通路才能順利打開市場,想要利用好的通路就要先瞭解通路能帶給你的服務是什麼,若是先弄清楚了再決定是否介入,就能一順百順。套一句中國人常說的話:「風口站對了,豬也能飛。」

如果你也有商品想到淘寶試水溫,倒不如先上課瞭解後台內容,再學習老師的專業操作手法,接著再實戰操作,總比什麼都不知道就跑去,找錯合夥人、找錯通路商,然後再回來說:生意難賺,要來得好吧!!

最後希望大家都能「貨賣得出去,錢進得來,大家發大財!!」

Michelle課後分享:

石獅淘寶的講師是一位大陸人,在淘寶已經是大賣家,在大陸也有許多鑽級賣家學員,非常有經驗。畢竟二地相隔很遠,國情略有不同,消費者喜好和觀注的地方也不同,能有一位實戰經驗豐的大陸人幫忙先了解,可以避免很多錯誤,少走彎路,不失為進入淘寶的一個好方法。但要加入淘寶之前,還是要建議先想想你能提供的服務或商品,是不是真的對大陸來說很具有競爭力,可以讓大陸的消費者願意花一倍或數倍的價格下手購買,畢竟雖然成本不高,也是需要花時間花精力經營。老師在課堂上常說:你們台灣人就是想太多了!也許台灣人真的想太多,很多事情都是邊學邊做,但更多的是,在你想要做之前,也要先看看自己能提供什麼有力的商品,才能更有效的學以致用。您說,是嗎?

 

沒有無法改變的窮口袋,只有無法改變的窮腦袋。
只要願意改變,透過學習,任何人都能擺脫貧窮,擁有財富。
貧富,其實只在一線間。

你好:
我是Michelle,我一直在尋找一些能夠輕鬆理財快樂致富的方法,

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